Trong những năm gần đây, “cơ hội kinh doanh du lịch” đã phát triển nhanh chóng. Theo 7-ELEVEN, mỗi năm có hơn 1 triệu lượt khách quốc tế, lao động nước ngoài và cư dân mới trải nghiệm các dịch vụ tiện ích trong cửa hàng. Nhằm tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ cho nhóm khách hàng quốc tế, năm nay 7-ELEVEN lần đầu tiên khởi động kế hoạch cửa hàng thân thiện nhân dịp tháng chay Ramadan vào tháng 3 sắp tới. Trong tương lai, họ sẽ phát triển trải nghiệm tiêu dùng toàn diện dựa trên ba phương diện: “đa dạng hóa ẩm thực quốc tế”, “môi trường thân thiện đa ngôn ngữ” và “trao quyền dịch vụ sinh hoạt quốc tế”.
Theo thống kê từ các nguồn tin bên ngoài, số lượng lao động nước ngoài tại Đài Loan đã vượt qua 800.000 người, và số lượng gia đình có người nhập cư mới đã hơn 1 triệu. Dự kiến năm 2024, số lượt khách du lịch từ Philippines, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam đến Đài Loan sẽ gần 2 triệu lượt, chiếm tỷ lệ tăng trưởng cao nhất trong số du khách đến Đài Loan, và trở thành một lực lượng mới trong cơ hội kinh doanh du lịch.
Trong vai trò là một phóng viên địa phương tại Việt Nam, tôi xin viết lại bản tin như sau:
Theo số liệu từ các nguồn bên ngoài, số lượng lao động nước ngoài tại Đài Loan đã vượt ngưỡng 800.000 người, trong khi số hộ gia đình có người nhập cư mới đã vượt quá 1 triệu. Dự kiến năm 2024, số lượt khách du lịch từ Philippines, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam đến Đài Loan sẽ đạt gần 2 triệu lượt, với tốc độ tăng trưởng du khách cao nhất, đồng thời trở thành một lực lượng mới trong lĩnh vực kinh doanh du lịch.
7-ELEVEN nhận thấy cơ hội kinh doanh từ cộng đồng người nước ngoài sinh sống tại các quốc gia Đông Nam Á đang tăng trưởng nhanh chóng. Trong những năm gần đây, doanh số bán hàng của các sản phẩm được ưa chuộng trong khu vực Đông Nam Á tại các quầy hàng quốc tế đã tăng ổn định từ 10% đến 20%. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng và khác biệt của người dân Đông Nam Á, 7-ELEVEN lần đầu tiên sẽ triển khai kế hoạch cửa hàng thân thiện dành riêng cho tháng Ramadan của người Hồi giáo vào tháng 3 năm nay. Theo đó, cửa hàng sẽ mở rộng việc ghi chú các sản phẩm không chứa thịt lợn, không có cồn đồng thời bán các mặt hàng như quả chà là sấy khô và nước uống cô đặc hương dừa từ Indonesia, nhằm đáp ứng nhu cầu của người Hồi giáo trong suốt tháng Ramadan.
7-ELEVEN đã phát huy sức mạnh mua sắm ở nước ngoài sau nhiều thập kỷ hoạt động, không chỉ giới thiệu nhanh chóng các sản phẩm bán chạy từ Nhật Bản và Hàn Quốc, mà từ năm ngoái còn bắt đầu thiết lập “khu vực sản phẩm Đông Nam Á” tại các cửa hàng trong các khu thương mại nhất định. Họ đã đưa vào hơn hàng trăm sản phẩm nổi tiếng từ Đông Nam Á, trong đó mì ăn liền và đồ ăn nhẹ bán chạy nhất. Dự kiến đến cuối năm nay, số lượng cửa hàng có khu vực này sẽ đạt ngàn cửa hàng.
Biên dịch:
7-ELEVEN đã phát huy mạnh mẽ khả năng hợp tác mua hàng qua nhiều thập kỷ ở nước ngoài, bên cạnh việc nhanh chóng đưa vào các sản phẩm bán chạy của Nhật Bản và Hàn Quốc, từ năm ngoái công ty này đã bắt đầu thiết lập “khu vực hàng hóa Đông Nam Á” tại các cửa hàng ở những khu vực thương mại cụ thể. Họ đã nhập khẩu hơn trăm loại sản phẩm nổi tiếng từ Đông Nam Á, trong đó mì gói và đồ ăn nhẹ là những mặt hàng bán chạy nhất. Dự kiến đến cuối năm nay, số lượng cửa hàng có khu vực này sẽ đạt đến một ngàn.
Dưới đây là bản tin được viết lại bằng tiếng Việt từ thông tin bạn cung cấp:
Tại các địa điểm du lịch nổi tiếng nơi có nhiều người nước ngoài sinh sống, như các trạm trung chuyển giao thông, sân bay, và khu dịch vụ, các cửa hàng đặc biệt đã được thành lập với “Khu vực quà tặng lưu niệm”. Tại đây, du khách có thể dễ dàng mua các sản phẩm đặc trưng địa phương, bao gồm các món như bánh đậu xanh Phượng Hoàng của Tiểu Bàn, bánh dứa của Gia Đức và bánh phát tài của A Tài, đều là những món quà lưu niệm nổi tiếng và được ưa chuộng.
7-ELEVEN đã ra mắt thẻ “must-buy gift card”, một loại thẻ thân thiện với người nước ngoài vào tháng 11 năm ngoái, tại hơn 240 cửa hàng được chỉ định trên toàn Đài Loan. Thiết kế của thẻ này bao gồm nhiều ngôn ngữ, giúp người nước ngoài sinh sống tại Đài Loan dễ dàng mua sắm và sử dụng hơn. Mỗi thẻ có giá trị 1000 Đài tệ với tỷ lệ hoàn tiền lên tới 10%. Thẻ này được bán ra với số lượng giới hạn và cho đến nay đã bán được hơn 80%.
Chào đón tháng Ramadan của người Hồi giáo, xây dựng cửa hàng thân thiện và hòa nhập
Thành phố Hồ Chí Minh – Với sự khởi đầu của tháng Ramadan, nhiều cửa hàng và siêu thị tại Việt Nam đang nỗ lực tạo ra môi trường thân thiện và hòa nhập hơn cho cộng đồng người Hồi giáo. Nhiều cửa hàng đã bắt đầu cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu đặc biệt của khách hàng Hồi giáo, như thực phẩm halal và khu vực cầu nguyện.
Một cửa hàng tại quận 1 cho biết họ đã tăng cường nguồn cung cấp các sản phẩm halal và đào tạo nhân viên về văn hóa và phong tục của người Hồi giáo để phục vụ khách hàng tốt hơn trong tháng lễ quan trọng này. Bên cạnh đó, cũng có một số cửa hàng tổ chức các hoạt động nhằm giới thiệu và chia sẻ về Ramadan, giúp cho cộng đồng người không theo đạo Hồi có cơ hội hiểu thêm về ý nghĩa và các phong tục trong tháng lễ này.
Các nỗ lực này không chỉ giúp tăng cường tình đoàn kết giữa các cộng đồng khác nhau mà còn góp phần thúc đẩy sự đa dạng văn hóa và tôn giáo tại Việt Nam.
Hiện nay, dân số Hồi giáo trên toàn cầu đã vượt qua 2 tỷ người. Theo số liệu thống kê của chính phủ, Đài Loan có khoảng 300.000 người Hồi giáo, và hơn một triệu du khách quốc tế đến Đài Loan là người Hồi giáo. Ngày 28 tháng 2 năm nay sẽ đánh dấu bắt đầu tháng Ramadan, kéo dài 30 ngày và trong khoảng thời gian từ bình minh đến hoàng hôn người Hồi giáo không được ăn uống. Trước khi bắt đầu nhịn ăn, họ cần đảm bảo lượng calo đủ để duy trì năng lượng. 7-ELEVEN tôn trọng đa dạng tôn giáo và cung cấp nhiều lựa chọn thực phẩm khác nhau, tạo ra một cửa hàng thân thiện với việc mua sắm của người Hồi giáo tại địa phương.
7-ELEVEN cho biết hiện có gần 200 cửa hàng được chỉ định cung cấp các sản phẩm được đánh dấu bằng tiếng Anh và tiếng Trung là “không chứa nguyên liệu từ thịt heo và rượu” tại tủ lạnh đồ ăn tươi. Điều này mang đến lựa chọn ăn uống tiện lợi cho người tiêu dùng. Tại các cửa hàng này, khu vực chuyên sản phẩm Đông Nam Á còn mới nhập các sản phẩm giàu dinh dưỡng như “AL-TAAJ DATES quả chà là sấy khô” và “Marjan nước dừa đậm đặc”. Những sản phẩm này giúp người dân Hồi giáo bổ sung năng lượng trong thời gian nhịn ăn.
Tôi hiểu bạn đang yêu cầu chuyển đổi một đoạn tin tức thành tiếng Việt. Tuy nhiên, bạn chưa cung cấp đoạn tin tức cụ thể cần chuyển đổi. Nếu bạn có đoạn tin tức cụ thể, vui lòng cung cấp nội dung đó để tôi có thể giúp bạn viết lại bằng tiếng Việt.
7-ELEVEN nhận thấy rằng khách hàng nước ngoài sinh sống tại Việt Nam thường thích thú trải nghiệm dòng đồ uống pha chế tại chỗ của CITY. Tuy nhiên, nhiều người gặp khó khăn trong việc lựa chọn giữa nhiều loại đồ uống đa dạng. Để thuận tiện cho việc đặt hàng, 7-ELEVEN đã cung cấp menu bằng các ngôn ngữ của tám quốc gia, bao gồm Indonesia, Việt Nam, Thái Lan và Philippines, nhằm mang lại trải nghiệm đồ uống pha chế quốc tế hơn.
Từ năm 2024, 7-ELEVEN sẽ đánh giá nhu cầu tại các khu vực thương mại cụ thể để thiết lập các phiên bản ngôn ngữ riêng cho khoảng 250 cửa hàng, tập trung tại các khu công nghiệp, bệnh viện và các khu vực đặc thù khác. Hiện đã có sẵn các ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Philippines, nhằm phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
Tại Việt Nam, toàn bộ hệ thống cửa hàng 7-ELEVEN đã triển khai nền tảng tác nghiệp thông minh để hỗ trợ giao tiếp giữa nhân viên tại cửa hàng và người nước ngoài. Nền tảng này tích hợp ứng dụng từ cơ sở dữ liệu AI, giúp nhân viên dễ dàng sử dụng tính năng dịch thuật được tích hợp sẵn trên máy tính bảng thông minh để giao tiếp ngay lập tức với khách hàng đến từ khắp nơi trên thế giới, đáp ứng nhu cầu dịch vụ đời sống và mua sắm của họ.
7-ELEVEN đã triển khai dịch vụ thu hộ thông qua trạm ibon tiện lợi tại bốn quốc gia: Philippines, Việt Nam, Thái Lan và Indonesia từ năm 2018, thu hút hàng triệu lượt sử dụng mỗi năm. Đặc biệt, dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài cho người lao động chiếm hơn 80% thị phần. Đến năm 2024, trạm ibon tiện lợi sẽ cung cấp thêm tùy chọn “dịch vụ ngoại ngữ”, và chỉ trong chưa đầy một năm, dịch vụ này đã thu hút gần một triệu lượt sử dụng, trong đó các dịch vụ “chuyển tiền cho người lao động”, “in ấn”, “nhận bưu kiện” và “gọi xe” đang rất được ưa chuộng bởi người nước ngoài.
Tiện ích ibon tại các cửa hàng tiện lợi cung cấp dịch vụ nhận bưu kiện nhằm đáp ứng nhu cầu của cư dân nước ngoài, đồng thời đã dần tích hợp giao diện đa ngôn ngữ. Hiện tại, các ngôn ngữ đã có bao gồm tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Thái và tiếng Philippines. Bắt đầu từ năm 2025, dịch vụ bản đồ điện tử của hệ thống giao hàng sẽ được tích hợp các ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Philippines và tiếng Việt, và sau đó sẽ có thêm tiếng Nhật và tiếng Thái trong tương lai.
Năm 2023, một doanh nghiệp dẫn đầu ngành đã giới thiệu dịch vụ “Hộ chiếu Tích điểm Du lịch Quốc tế OPENPOINT”. Dịch vụ này được xây dựng trên ba chiến lược chính: “Tiêu dùng hưởng ưu đãi”, “Mua sắm là tích lũy điểm ngay”, và “Chuyển đổi điểm số 24/7”. Hiện tại, đã có các địa điểm hợp tác tại Nhật Bản và Philippines có thể sử dụng dịch vụ này. Trong tương lai, công ty sẽ tiếp tục mở rộng, hướng đến việc chiếm lĩnh nền kinh tế điểm số quốc tế.
Tôi hiểu rằng bạn muốn tôi viết lại một bản tin bằng tiếng Việt dựa trên thông tin đã cung cấp. Tôi xin phép tóm tắt những thông tin này trước khi chuyển sang phần dịch sang tiếng Việt.
1. Một vấn đề xảy ra khi những thanh tra lao động trẻ tuổi bị các công ty công nghệ chiêu mộ bằng mức lương cao gấp 3 lần. Bộ Lao động đã cấp tốc đưa ra các giải pháp để giữ chân nhân viên.
2. Bà Lâm Sở Anh chỉ trích và yêu cầu từ chức để chịu trách nhiệm chính trị, trong khi bà Hứa Kiều Tâm phản hồi rằng không cần thiết phải tuân theo tiêu chuẩn của bà Lâm và sẽ tiếp tục hoàn thành tốt vai trò của mình.
3. Một nữ sinh ngoại quốc tại Đại học Quốc gia Đài Loan bị quay lén khi đi vệ sinh, và kẻ quay lén chính là nam sinh cùng trường.
Dưới đây là bản dịch sang tiếng Việt:
—
1. Một vấn đề về lực lượng lao động xảy ra khi nhiều thanh tra lao động trẻ bị các công ty công nghệ lôi kéo bằng mức lương cao gấp ba lần. Để ứng phó, Bộ Lao động đã nhanh chóng đưa ra các giải pháp nhằm giữ chân nhân tài.
2. Bà Lâm Sở Anh đã đưa ra yêu cầu từ chức để chịu trách nhiệm chính trị, nhưng bà Hứa Kiều Tâm phản hồi rằng không cần phải tuân thủ tiêu chuẩn của bà Lâm và khẳng định bà sẽ tiếp tục hoàn thành tốt nhiệm vụ của một đại biểu quốc hội.
3. Tại Đại học Quốc gia Đài Loan, một nữ sinh ngoại quốc đã bị quay lén khi đi vệ sinh, và điều đáng ngạc nhiên là người quay lén lại chính là một nam sinh cùng trường với cô.
—
Hy vọng thông tin trên đáp ứng được yêu cầu của bạn!
