Theo Yonhap News đưa tin, trong bản ghi âm điện thoại báo cáo được công bố bởi các nghị sĩ, chỉ có cuộc đối thoại giữa hai bên mà không đề cập đến danh tính của người báo cáo. Tuy nhiên, từ việc người báo cáo trả lời nhanh chóng và chính xác tên khách sạn, địa chỉ cũng như chỉ ra điểm bùng phát lửa là tại phòng 810, người báo cáo ban đầu được suy đoán có thể là nhân viên khách sạn.
Như một phóng viên địa phương tại Việt Nam, tôi sẽ viết lại tin tức này như sau:
Theo báo cáo của Yonhap News, trong bản ghi âm cuộc gọi báo cáo được các nghị sĩ công bố, chỉ có những cuộc đối thoại giữa hai bên và không đề cập đến danh tính của người báo cáo. Tuy nhiên, từ việc người báo cáo trả lời tên khách sạn, địa chỉ và chỉ điểm bùng phát ở phòng 810 một cách nhanh chóng và chính xác, người báo cáo ban đầu được suy đoán là nhân viên của khách sạn.
Khi nhận được báo cáo về vụ cháy, nhân viên cứu hỏa đã một mặt điều động xe cứu hỏa xuất phát, một mặt tiếp tục hỏi chi tiết về tình hình tại hiện trường, như phòng 810 đang cháy ở đâu, v.v. Sau đó, họ hỏi người báo cáo “Bạn đã sơ tán chưa?” Người báo cáo trả lời là chưa, nhân viên cứu hỏa liền yêu cầu người này lập tức di tản để đảm bảo an toàn.
—
Khi nhận được báo cáo về vụ cháy, nhân viên cứu hỏa đã một mặt điều động xe cứu hỏa xuất phát, một mặt tiếp tục hỏi chi tiết về tình hình tại hiện trường, như phòng 810 đang cháy ở đâu, v.v. Sau đó, họ hỏi người báo cáo “Bạn đã sơ tán chưa?” Người báo cáo trả lời là chưa, nhân viên cứu hỏa liền yêu cầu người này lập tức di tản để đảm bảo an toàn.
Nhân viên cứu hỏa gấp gáp nói, “Hãy để mọi người sơ tán, tránh nạn trước!” Người báo cáo không trả lời, nhân viên cứu hỏa lo lắng gọi “Alo” một tiếng, sau đó người báo cáo mới phát ra âm thanh “à à”. Nhân viên cứu hỏa lại hỏi, “Tất cả khách trọ đã sơ tán hết chưa?” Người báo cáo vẫn chỉ đáp lại bằng “à à”, sau đó cuộc gọi bị ngắt.
Theo ghi nhận của Cục Cứu hỏa địa phương, cuộc gọi báo cháy đầu tiên được thực hiện vào lúc 19:39:20 tối ngày 22. Nhân viên cứu hỏa đã đến hiện trường sau 4 phút, vào lúc 19:43. Theo hình ảnh từ camera giám sát trong khách sạn, do cửa phòng 810 – điểm bắt đầu cháy – không đóng và nằm kề cầu thang, đến 19:48, cả hành lang đã tràn ngập khói, khiến việc sơ tán của các khách lưu trú gặp nhiều khó khăn.
Vài phút trước khi vụ hỏa hoạn xảy ra, việc nhân viên khách sạn có tích cực yêu cầu tất cả khách hàng sơ tán để tránh nạn hay không vẫn đang chờ điều tra làm rõ.
Khách sạn Phú Xuyên không bị cháy lan toàn bộ, nhưng lượng khói đen lớn và khí độc do vật liệu xây dựng cháy đã lan tỏa nhanh chóng, gây nên nhiều thương vong. Hiện tại, chính quyền sơ bộ đánh giá nguyên nhân chính gây ra vụ hỏa hoạn là do thiết bị điện bị cháy, tuy nhiên, để xác nhận chi tiết về sự việc, cần phải tiến hành điều tra thêm.
Vụ hoả hoạn kinh hoàng tại khách sạn Bucheon khiến 7 người thiệt mạng và 12 người bị thương. Một trong những nạn nhân đã có cuộc gọi cuối cùng đầy tuyệt vọng, “Tôi sắp không chịu nổi nữa,” khiến mẹ cô không thể không kìm được nước mắt. Gia đình các nạn nhân đang bày tỏ sự bất bình, cho rằng công tác cứu hộ không hiệu quả. Các phương tiện truyền thông Hàn Quốc phân tích nguyên nhân gây ra thảm hoạ, và một người đã tử vong sau khi nhảy xuống đệm khí, người khác lại gục ngã tại cầu thang. Điều đáng lưu ý là tất cả những người thiệt mạng trong vụ cháy đều là công dân Hàn Quốc.